Arriendo de cabañas y camping
Toda reserva será confirmada mediante el pago o transferencia del 50%
del total de la estadía mediante transferencia electrónica.
Devolución de reserva:
Se realizará únicamente con aviso anticipado de 30 días antes de la
fecha de reserva. En caso que la reserva se cancelara en menos de 30
días no habrá devolución alguna.
Modificación de fechas:
El pasajero tendrá la posibilidad de modificar las fechas de reserva
antes de 30 días sin costo alguno. De lo contrario no se realizará
ninguna modificación y tampoco devolución de abonos realizados.
Horarios de entrada y salida:
Check in 16:00 horas / Check out 12:00 horas.
Late check out 18 horas con un recargo del 50% del valor noche según cabaña.
Valores según temporada:
Temporada alta: desde el 15 de diciembre al 15 de marzo; vacaciones de
invierno, fines de semana largos y fiestas patrias
Temporada baja: desde el 16 de marzo al 14 de diciembre.
Mínimos de arriendo:
Mínimo de arriendo en temporada alta:5
Mínimo de arriendo en temporada baja: 2 noches.
Visitas:
Está estrictamente prohibido el acceso a personas que no estén
registradas en recepción.
Visitas de pasajeros en cabañas deberán ser anunciados a la
administración con anticipación. Estos pagarán un valor de $8.000 por
concepto de entrada y uso de las instalaciones.
Aseo: Las cabañas deben ser entregadas limpias, loza y vajilla lavada y
guardada. Al momento del check out la cabaña será inventariada.
Toda perdida o elementos destrozados deberán ser pagados antes de la
salida del pasajero.
Servicios de valor agregado (SVA) tienen costo adicional según su
clasificación:
Lavandería
Secadoras de ropa
Tinajas de agua caliente
Arriendo de bicicletas
Cabalgatas
Todas nuestras cabañas están fumigadas y desratizadas.
Reglamentos:
- El ingreso al recinto será estrictamente controlado
- Por seguridad para los pasajeros el acceso de entrada permanecerá
cerrado en todo momento. - Si el pasajero requiere salir del recinto deberá ser comunicado a la
administración. - Horario de atención es entre las 9:00 y las 23:00 horas / en caso que la llegada de los pasajeros sea posterior a las 23 horas deberá ser
comunicado a la administración. - Uso correcto del agua en baños, duchas y lavaplatos.
- No esta autorizado lavar autos con agua del recinto.
- Botar basura según clasificación en contenedores habilitados. Las
botellas de vidrio o plástico deben ser depositadas en los contenedores respectivos. - Se prohíbe fumar dentro de las cabañas y/o en lugares comunes. Fume sólo en lugares habilitados para eso.
- Habilitación pet friendly según políticas y costos asociados.
- No se permiten ruidos molestos a fin de mantener la tranquilidad de
todos los pasajeros. - La velocidad máxima dentro del recinto es de 10 km/hr.
- Están prohibidas las prácticas de manejo en vehículos motorizados.
- El uso de la piscina es de total responsabilidad del pasajero. La
piscina NO cuenta con salvavidas. - Los pasajeros deberán circular únicamente por las áreas turísticas. Los paseos por áreas agrícolas y/o senderos deberán ser guiados por personal del recinto.
- Se requiere uso moderado de energía. Rogamos NO usar termos eléctricos y microondas.
- El consumo de alcohol está prohibido en lugares comunes.
- Esta prohibido el consumo de drogas al interior del recinto.
- Las cabañas poseen señaléticas para una correcta y grata estadía.
En caso de sismo, incendio o evacuación los pasajeros deberán dirigirse a las zonas de seguridad y seguir las instrucciones del personal a cargo.
Agradecemos desde ya la toma de conocimiento y comprensión por el bienestar de todos los pasajeros.
Atte.
Rancho Esperanza